Conditions de remboursement aux activités Aqua'val : mode d'emploi

Attention ! Toute fraude ou fausse déclaration lors de l'inscription en ligne sera sanctionnée par l'annulation de la pré-inscription voire de l'inscription.

Les modalités de remboursement des cours annulés suite à la crise sanitaire

Pas de report pour les activités annuelles mais un remboursement sur demande en ligne

Comme de nombreux équipements publics, la piscine Aqua'val a dû fermer ses portes le 29 octobre dernier afin de freiner la propagation du Coronavirus. La reprise des activités enfants (sauf activités aqua'bébé et jardin aquatique) est prévue le lundi 4 janvier 2021.

Conformément aux dernières annonces gouvernementales du 14 janvier, les cours enfants sont annulés à partir du 16 janvier et pour une durée d'au moins 2 semaines.

Nous ne pouvons pas vous en proposer le report mais si vous le souhaitez, vous pouvez nous faire parvenir une demande de remboursement accompagnée de votre RIB.

Cette demande devra s'effectuer en ligne, via le formulaire de demande de remboursement.

 Au vu du nombre de dossiers, nous ne pouvons nous engager à les traiter rapidement mais nous ferons le nécessaire pour que votre remboursement soit fait dans le courant du 1er semestre 2021.